Última actualización: 10 de octubre de 2026.
Política de privacidad
Esta política explica qué datos tratamos cuando usas Kolab, con qué fin y cuáles son tus derechos. El responsable del tratamiento es Kolab, titular de joinkolab.com. Puedes contactarnos en [email protected].
1. Qué datos recogemos
Datos de registro (nombre, correo, teléfono, país, idioma); datos de pago para abonarte (titular y número de la tarjeta a la que enviamos el dinero); datos de tus cuentas sociales que vinculas (usuario, plataforma, enlaces de los videos que subes); métricas públicas de esos videos (visualizaciones, fecha de publicación); y datos técnicos básicos (dirección IP, tipo de navegador, idioma) para seguridad y estadística agregada.
2. Para qué los usamos
Para crear y gestionar tu cuenta, hacerte llegar las campañas, revisar el contenido antes de enviarlo a la marca, calcular lo ganado y pagarte, cumplir obligaciones legales (fiscales y contables) y comunicarnos contigo sobre tu actividad en la plataforma. No vendemos tus datos.
3. Base legal
Tratamos los datos para ejecutar el contrato que aceptas al registrarte, para cumplir obligaciones legales y, en algunos casos, con tu consentimiento (por ejemplo, para avisos no esenciales por correo).
4. Con quién los compartimos
Con las marcas que contratan tu video, pero solo lo imprescindible: el enlace del video y las métricas públicas asociadas. Con proveedores que nos dan servicio bajo contrato (hosting, correo transaccional, procesadores de pago, analítica agregada) y únicamente para prestar ese servicio. Con autoridades cuando la ley lo exija.
5. Transferencias internacionales
Algunos proveedores (correo, hosting) tratan datos fuera del EEE. En esos casos usamos cláusulas contractuales tipo u otras garantías equivalentes aprobadas por la Comisión Europea.
6. Cuánto los guardamos
Mientras mantengas tu cuenta activa y, después del cierre, el tiempo necesario para cumplir obligaciones legales (en general, hasta 6 años para documentación contable y fiscal).
7. Tus derechos
Puedes acceder a tus datos, rectificarlos, suprimirlos, oponerte a su tratamiento, pedir su portabilidad y retirar tu consentimiento. Escríbenos a [email protected]. También puedes reclamar ante la autoridad de control (en España, la AEPD, www.aepd.es).
8. Seguridad
Guardamos los datos cifrados en tránsito y aplicamos medidas razonables (control de acceso, auditoría, copias de seguridad) para protegerlos. Ningún sistema es perfecto: te avisaremos si ocurre un incidente que te afecte directamente.